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当前，我国制造业已经走到了关键的十字路口，外部面临着发达国家“再工业化”、抢占新兴领域工业技术革命制高点和东南亚国家低成本优势的双重挤压；内部面临着制造成本不断上升、资源环境瓶颈日益凸现、原有比较优势逐渐消退等矛盾。我国制造业受到“前堵后追”，高端技术创新能力总体上比不上发达国家，中低端资源、劳动力等比较优势正在丧失，传统的盈利模式受到挑战，制造业如何突围、构筑新的比较优势、实现价值链升级，将深刻影响我国经济未来的可持续发展。

一、在全球竞争中我国制造业面临的现状 织梦内容管理系统

制造业突围的最终目标是实现在全球制造业价值链中的升级。那么，我国制造业在价值链各环节的竞争力如何呢?研发设计环节，企业持续的应用技术创新能力不强，产品方案的创意设计能力也有待提高。生产制造环节，我国制造业优势体现在成熟产业工人带动劳动生产率不断提高、技术和管理进步带动制造工艺不断改进优化、相对廉价的生产要素和政府投入摊薄企业投资成本、贴近市场的区位优势和完善的基础设施配套降低企业物流成本、产业集群优势（产业链配套成熟）和健全的供应商网络等方面。但是，随着土地、资源环境等生产要素短缺瓶颈日益凸显，能源、商务等成本不断攀升，我国制造业在生产制造环节的低成本优势正在褪去。供应链环节，国内制造企业低价采购策略表面上降低了采购支出，最终导致供应商的品质下降；物联网智能监控等管理的手段和能力与跨国企业有较大差距；物流配送效率有待提高。市场营销环节，跨国公司几乎垄断了产业技术标准，在全球推广其品牌战略，制造业各个领域都有跨国龙头企业响当当的品牌所把持着。由于在研发设计、生产工艺水平上的差距，创新研发投入不足等原因，国内企业在与国际品牌的竞争中始终底气不足。售后服务环节，长期以来形成的“重生产、轻服务”的固化思维，使企业重心放在制造产品并销售出去，并没有意识到售后服务可以比卖产品创造更大的价值；国内市场低价竞争环境迫使制造商压缩售后服务的内容和期限，以达到降低产品价格的目的；由于技术创新投入不足，产品功能开发创新的能力较弱，周期拉长，往往新功能还没有开发出来，新一代产品已经问世。

二、我国制造业转型突围战略的总体设想和对策建议

由于在文化、社会制度、经济发展基础等各方面的差异，任何一个国家制造业的发展战略都不完全适用于我国，我们必须立足国情，探索有中国特色的产业转型升级道路。笔者认为，我国制造业转型升级的总体方向是：基于大数据、云计算、物联网等互联网技术，坚持以持续的应用技术、管理模式和商业模式创新为核心，坚持以优化管理控制成本和提升品牌、服务附加值为抓手，最终实现由单纯的生产制造商向整体解决方案供应商转型为目标的产业价值链升级。

向整体解决方案供应商转型是战略目标。单纯的生产制造附加值低、竞争力弱，在全球产业价值链的竞争中是没有前途的。市场需要产品，但更需要解决问题的整体方案，市场竞争本质上是基于制造产品的服务品质的竞争，谁的服务更高效谁就赢得市场。 织梦内容管理系统

通过优化管理控制成本、提升品牌和服务附加值是战略实现的途径。制造业竞争力最终体现在市场占有率和企业创造的利润高低，但无论是市场占有率和是企业利润，归根到底比拼的是成本和产品、服务的附加值。因此，要提升制造业竞争力、实现价值链升级，就必须从这两个方面人手。 copyright dedecms

持续的应用技术、管理模式和商业模式创新是战略实现的核心内容。如何控制成本?核心内容即通过优化供应链管理和生产工艺流程的精益化管理等内部管控模式的优化，提高效率。如何提升产品的附加值?一方面，通过应用技术的研发和设计优化，提供比现有更优质、多样化、个性化的服务，刺激市场需求，并占领这部分新的市场份额；另一方面，通过产业链下游营销策略、品牌运作、售后服务模式的创新，通过服务品质的提升赢得客户的认可，提高品牌影响力，最终提高产品和服务的市场价值。

大数据、云计算、物联网等互联网技术应用是战略实现的重要媒介和手段。近十年来，大数据、云计算、物联网等一批新兴互联网技术风起云涌，几乎渗透进了制造业产业链的每个环节，依托互联网技术平台提升每个环节的效率和服务品质，已成为制造业企业提升竞争力的重要手段。 copyright dedecms

（一）研发设计环节

1、以长远发展的战略思维确保持续的应用技术研发投入 copyright dedecms

一是要保障对应用技术开发的长期持续投人，通过技术创新刺激市场需求。二是要树立质量是企业生命的理念，在研发环节设立严格的质量技术标准。三是要充分利用金融危机以来全球经济混沌期的战略机遇，加大走出去并购合作的步伐，实现高端技术的突破和相关领域技术的延伸。政府要加大对企业（尤其是中小企业）应用技术创新的支持，在资金分配上，对基础技术创新和应用技术创新的支持要分开，对国有大型机构承担重大战略专项和中小企业常规技术创新的支持要区别对待，不能放在一个平台上平衡。

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2、制订与目标市场相适应的技术研发战略定位

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国内企业的目标市场应该定位在新兴市场，发展中国家主要对价格相对便宜、性能尚可的中端市场需求较大，凭借国内企业现有的制造和技术研发基础，只要技术研发目标定位合理，确保持续的研发投入，与跨国企业在新兴市场的技术竞争还是有的一拼的。同时，要从单个产品技术研发转向模块化、整体解决方案的成套技术研发转变。

3、让战略供应商介入前期工艺设计，建立长期稳定的利益共享的合作伙伴关系 dedecms.com

更注重供应商产品质量和对产品模块提供整体解决方案的能力。在前期工艺设计阶段，与战略供应商合作优化工艺设计方案，降低成本，提高效率。要与战略供应商建立长期稳定的合作关系。 dedecms.com

4、利用大数据等互联网技术动态分析客户需求，提高产品设计的针对性 内容来自dedecms

利用物联网技术建立产品追溯体系收集数据，通过大数据技术进行客户需求分析，作为设计依据，使设计的产品更加符合市场需求。

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（二）生产制造环节

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1、坚持精益化管理，持续优化生产工艺流程提高生产效率

精益化管理要求企业通过对生产过程中每个流程、每道生产工序的追踪，基于动态的数据分析，持续优化工艺流程方案，提高生产效率。国内企业实现管理模式的转变：一是企业家要转变理念，坚定走精益化管理道路的决心，并逐步转化为企业内部的统一认识；二是通过引进人才和内部培养相结合，加快建立一支适应精益化管理需要的管理团队。 dedecms.com

2、紧跟物联网、智能化等工业技术革命的趋势，不断通过技术改造提高劳动生产率

一是加快制造产业链上下游信息化建设，尤其是提高高端自动控制软件在中小企业的普及率和应用水平；引导和鼓励企业家们重视工业技术的革新，通过使用物联网、智能制造等技术加快优化改造生产工艺流程。二是政府和行业协会要创造条件，鼓励物联网、智能制造等相关技术领域的龙头企业，积极投身国家战略、与西门子等国际工业革命领导者加强对接，参与技术标准的制订，做好关键技术的研发储备工作。 织梦内容管理系统

3、加快“走出去”进行全球资源配置

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一是企业家要转变观念，强化“全球化”思维，敢于走到国际舞台与跨国企业较量。二是要建立一支适应全球化竞争的专业人才队伍，一方面是技术经济人才，根据企业发展战略准确判断跨国投资方向和并购的对象；另一方面是熟悉国际规则的法律人才，应对跨国文化、当地的法律制度及政治经济环境。 织梦内容管理系统

4、健全培养产业工人的职业教育体系 织梦内容管理系统

从企业看，一是要培育一种亲和、有凝聚力的文化氛围，给予产业工人充分的尊重，提高工人的待遇，增强工人对企业的归属感。二是要注重工人技能的培训，提供更多培训、实习的机会，通过提高工人的技能提高劳动生产率。从政府和社会角度看，应该学习德国职业教育体系的经验，打破“重学历教育、轻职业教育”的思维，从制度上打通学历教育与职业教育的有效衔接，通过加强职业教育院校与企业的合作，为职校学生提供更多的实习实践机会，加快完善健全社会职业教育体系。 dedecms.com

（三）供应链环节 内容来自dedecms

1、运用大数据技术优化供应链全过程管理 内容来自dedecms

在研发设计环节，用大数据对客户的个性化需求进行挖掘，提前掌握客户的需求，进行更有针对性的功能研发和产品设计，甚至可以主动联系客户提供服务。在仓储流通环节，建立对各区域所有仓库、销售网点、供应渠道能力等的动态数据监控，运用大数据技术，提出仓储布局优化调整方案，合理地备货、补货，保障现货需求又最大限度降低库存。在物流配送环节，为配送人员设计最合理的路线，解决“最后一公里”难题，提高配送服务的质量。

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2、加强企业内部、企业之间、资金流的供应链协作 dedecms.com

一是制造企业内部，要根据整合供应链的需要，通过建立跨部门的客户团队（包括采购、销售、市场营销、财务等）来改进企业内部协作，确保整个企业上下用同一个面孔面对客户。二是供应链上下游企业之间，要建立起长期共赢的合作关系，通过信息技术搭建协作平台，实现信息实时共享，打破既有壁垒，变原来串联操作的程序为并联操作，力争做到无缝对接，提高供应链效率。三是供应链资金结算的金融机构，对企业的资金流情况非常清楚，可以鼓励这些金融机构为一些资金流情况比较好的制造企业提供贷款等金融服务，解决企业融资难问题，实现信息流、物流、资金流的整合，提升供应链的运转效率和附加值。

（四）市场营销环节

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1、重构以电子商务为核心的销售模式 内容来自dedecms

市场趋势表明，以O2O模式为代表的、线下与线上相结合的销售模式将成为未来一个时期商品销售的主流。广大制造企业必须转变以往以线下销售为主的营销理念，逐步转向线下线上并重、线上为主线下为辅，重构销售渠道，逐步摆脱线下渠道的负担。 织梦好，好织梦

2、在全球品牌竞争中敢于亮剑

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有实力的制造企业，要以产品品质为保证、以成本为优势，主动到国内外市场（尤其是国内市场和其他新兴市场）营销中国品牌。一是要根据目标市场需求定位，以可持续研发能力为保障，开发足够功能的产品；注重引进和培养专业设计人才，提升产品设计能力，所设计的产品要具有国际视野，既体现时尚也符合当地文化。二是在产品成本上要有保持相对优势，如果国内成本太高没有竞争力，可以考虑去目标市场当地设厂，优化全球产能布局。三是在供应链管理上，除了强化企业内部协作外，要打通当地物流壁垒，保证效率。四是在销售策略上，要结合当地居民消费理念的实际情况，线下代理分销与线上展示销售相结合，不断创新营销模式，扩大品牌效应。 copyright dedecms

（五）售后服务环节

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首先，企业家们在经营理念上要尽快实现两个转变：一是在企业定位上，从产品制造商向整体解决方案供应商转变；二是在产品定位上，由注重卖产品向注重卖服务转变。售后服务，不仅仅是质量保修，更重要的是以产品为纽带，不断为既有客户提供更高附加值的个性化服务。其次，在产品方案上，在做好产品研发设计的同时，更加注重针对客户的个性化需求、围绕产品功能延伸的高附加值服务的研发创新。此外，要注重售后服务体系的建设，产品延伸服务的营销和产品质量的维保，都要保持高效，覆盖产品全生命周期。最终，企业要以产品质量、个性化的服务体验、高效的售后服务来吸引客户，让客户知道买这个品牌就是买放心，能够比其他品牌更好地满足自己的个性需求。

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