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摘要：“互联网+”是施工企业实现转型升级的有效平台；对传统发展模式依赖性过强，对互联网认识不足缺乏互联网思维，是施工企业“互联网+”参与度低的主要原因。建筑企业借助互联网实现转型升级，必须转变传统思想观念，构建互联网思维模式，实现组织体系、管理体系、决策体系的变革，构建基于互联网的发展平台。

关键词：转型升级 “互联网+” 建筑企业

一、建筑企业“互联网+”现状 织梦内容管理系统

自李克强总理提出“互联网+”的行业行动计划之后，各行各业都掀起了“互联网+”热潮。传统的建筑行业也有不少大中型建筑企业利用互联网加速自身业务转型，比如金螳螂成立电商平台进军普通家装市场；亚厦借助齐家网创建互联网家装品牌；万科借助百度的大数据和云计算技术实现产业升级；万达打造“万汇网”；绿城推出建材网络商城等。建筑企业“互联网+”的应用情况主要呈现以下几种特征。一是从建筑细分行业发展来看，“互联网+”主要出现在商品化程度较高的房地产和装饰装修行业。二是从建筑行业价值链来看，“互联网+”主要应用于融资、采购、制造等环节。三是从建筑企业内部管理来看，互联网技术主要应用于企业管理信息化系统，但整体来看，真正融入互联网的企业并不多见。

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二、建筑企业“互联网+”参与度低的原因

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（一）对传统发展模式依赖性过强

过去十几年，建筑行业产值年均增长维持20％以上，可以说是中国建筑行业飞速发展的黄金阶段，每年社会巨额的投资使得建筑企业只要拿到项目，就算“躺着”也能挣钱。因此许多建筑企业也习惯于采用简单的业务扩张模式和粗放的项目管理方式，重经营轻管理，忽视了企业内功的修炼和竞争力的培育。以致于当市场突然下行、市场空间急速压缩时，这些企业依然依赖原有的经营模式，通过在市场上进行价格竞争拼得你死我活。背后的原因，是对互联网使用习惯不强，低估了互联网将带来的价值。从本质上来说，互联网不仅仅是一种技术手段，更是一种全新的思维模式，它意味着平等、透明化、零距离、低成本、高效率、交互式等。在互联网时代下，信息不对称将被打破，各方在互联网平台上进行公平竞争，企业只能依靠自身能力和产品价值赢得客户。同时，由于企业合作与交易不受时间、空间的限制，企业与用户能更好交流，为用户生产满足个性化需求的产品。完全依赖传统模式，未能正确认识互联网的内在价值，是建筑企业“互联网+”参与度低的原因之一。 copyright dedecms

（二）对互联网认识不足缺乏互联网思维

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虽然许多建筑企业尝试“互联网+”，但真正成功的却凤毛麟角。大多数建筑企业是“烧”了钱，却见不到效果，结果变成“鸡肋”，食之无味、弃之可惜。关键原因是这些企业用传统的建筑行业管理思维去管理“互联网+”业务，或者缺乏符合互联网时代的互联网思维，而搞得企业转型不伦不类。一是缺乏用户思维。用户思就是“以用户为中心”，即在价值链每一个环节问题的处理过程中，都要从“用户”角度而非“客户”角度去思考并寻求解决方法，通过增加客户参与度、提升客户体验，以实现业务发展。而对于建筑行业，多数细分领域是“甲方”市场，即便是商品化程度较高的房地产行业，依然难以做到“以用户为中心”，更多的依然是“产品”思维。二是缺乏大数据思维方式。大数据思即通过大量数据积累与分析，发现规律以指导企业决策。目前大多数建筑企业并不注重企业自身数据积累，部分企业将工程项目看成相互独立的产品，将项目竣工交付当做项目管理的终点，对项目履约过程中的数据不进行收集、整理和分析，项目相关资料的制作更多是为了通过竣工验收。甚至有些企业连项目资料都不做内部归档，以至于后来做决策时竟找不到做过类似项目的数据。因此，“建筑行业作为最大的数据行业之一，却又是最没有数据的行业”。三是社会化思维程度低。社会化思维即网络协作、网络营销，打造多方共赢生态圈。互联网的零距离、低成本等特性孵化了许多建筑行业合作平台，在这些平台上，投资商、建造商、供应商、分包商以及客户等利益相关方之间进行充分合作。互联网带来更多的选择机会，更广的合作范围，将企业选择成本、沟通成本、交易成本都大大降低。因此，建筑企业应该秉持开放、共享、共赢的平台发展思维，通过平台企业之间的信息共享、资源共享、效益共享，共同做大“蛋糕”，实现规模和利益的共同发展。四是缺乏跨界思维。跨界思维即抓住“用户”进行跨界经营，迅速占领市场。最典型的例子就是腾讯，拥有庞大的QQ用户基础，很快进入网上商城、网游等领域，并给竞争对手以沉重打击。对于建筑行业，应该在各自领域里找准并抓住“用户”，在做强做精现有业务的基础上，开拓新业务。

三、建筑企业借助互联网实现转型升级的途径 内容来自dedecms

一是转变传统思想观念，构建互联网思维模式。面对建筑行业下行的发展趋势，建筑企业转型迫在眉睫，借助互联网实现转型的第一步就是要转变企业员工固有的思维方式，建立适合互联网运营的思维模式。二是打造企业“三体系一平台”，实现企业转型。未来互联网将继续深入影响企业经营生产的各个方面，建筑企业应构建符合互联网特性的“三体系一平台”，充分借助互联网的优势实现企业的跨越式发展。 本文来自织梦

（一）基于扁平化的组织体系 copyright dedecms

建筑企业传统的组织架构以“科层式”为主，通过权责的层层分解实现经营生产管理。由于建筑产品的生产周期性、地点移动性、项目特殊性（业主要求、项目结构、周边环境等），造成企业多层组织管理特点，部分建筑企业甚至多达六层管理组织，造成了较高的管理与沟通成本。构建扁平化的组织体系，提升组织效率是目前大多数建筑企业提升效益的重要手段之一。互联网技术下的组织扁平化，并非简单地取消中间管理层级。而是通过应用互联网技术，以“风险控制、服务支持”为目的，构建“大后台、小前台”的组织管理模式，划小业务单元，实现组织的扁平化。 内容来自dedecms

（二）基于信息化的管理体系 copyright dedecms

建筑行业之所以被称为“传统行业”，不仅仅是因为其建造方式和技术相对传统，而是建筑企业在企业内部管理方面也比较传统。目前很多建筑企业内部管理相当粗放，管理体系严重缺乏，管理更多靠经验主义，工程项目是否能有效履约和盈利主要依赖项目经理个人能力。在优秀的建筑企业提出实现“标准化、信息化”的时候，部分建筑企业甚至连规范化管理都没有，这样的企业如何能够实现企业长远发展。

从理论上讲，企业管理的规范化、标准化、信息化、精细化、智能化是不断提升的五个阶段，且顺序不可颠倒，前一阶段的实现是后一阶段的基础，但每个阶段实现时间的长短与企业自身的发展阶段和能力有很大关系。信息化的企业管理体系，是在企业实现了规范化、标准化管理后，企业机制运营稳定、员工完全接受的基础上，借助互联网技术对企业管理体系中运行成熟的数据、流程、表单、管理规范等进行信息化、无纸化、自动化处理，是企业管理体系的信息化运行的实现过程，最终简化日常管理工作，提升管理效率。

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（三）基于大数据分析的决策体系 copyright dedecms

兵法有云“知己知彼、百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，百战必殆”。如果建筑企业没有充分的企业自身运营数据作支持，很多事项就难以做出合理的决策，更无法在市场竞争中采取有效的竞争策略了。因此，建筑企业应该对业务经营和日常管理的一切信息进行数据化处理，构建企业自身运营的大数据库。重点建设建筑产品定额数据库、项目成本数据库、项目技术信息库、材料和设备产品信息库、分供商信息库（分包商和供应商）、企业人才信息库等数据库，通过不断的积累与大数据分析，勾勒出企业自身的资源与管理能力地图，找出薄弱环节，通过采取有效提升措施，构建企业的市场竞争力。 织梦好，好织梦

（四）基于互联网的发展平台 织梦内容管理系统

互联网最大的优势就是改变了原有的交易时间和空间，降低了搜索成本，加快交易速度，节省交易费用，使得全世界的资源皆可以为企业所用，实现无边界协作、全产业联通。在互联网时代下，企业不单要注重企业自身生产要素的配置和产品品质的提高，更要注重与外部企业之间在资源、技术、渠道等方面的关联度和融合度。因此，企业需要充分发挥自身竞争优势，要么自己构建发展平台，不断吸纳优秀的合作伙伴，要么参与到相关产业的发展平台中去，利用平台共享的资源、信息、技术等实现企业的持续发展。 本文来自织梦

参考文献：

[1]刘健华.借助互联网推进建筑企业转型升级[J].施工企业管理，2016（10）. 织梦好，好织梦

[2]陈南军.建筑企业“互联网+”时代的组织重构[J].施工企业管理，2016（9）.

[3]张勇.浅谈“互联网+”在建筑施工企业的应用[J].建设科技，2016（1）.

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