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过去40年英国商业复兴的教益

发布时间:2017-06-05 作者:派智库 来源:未知 浏览:【字体:

[摘要]英国的商业经济在40年前并非像今天这样发达,当时英国的衰败景象随处可见。在商业复兴过程中,三个重大的因素推动了这一进程,一方面工会改革极大程度地降低了无意义罢工的频率;另一方面日本企业进入英国市场带来了全新的管理方式,重建了英国汽车业,带动了英国工业的发展;第三个方面是对移民的开放态度,新移民带来勤奋、才华和创造力的同时还刺激了英国本地服务业水平的提高。然而在退欧的环境下这些因素很难不受到影响,英国的商业复兴来之不易,但可能轻易失去。

本文来自织梦

  (世经评论·北京)上世纪70年代末、80年代初生活在英国的人是被人同情的,特别是被那些逃往海外的英国人。当时的英国仍然有吸引人的地方。剧院欣欣向荣,英国广播公司(BBC)制作的一些节目出类拔萃,报纸所展示的世界观是你在其他很多国家看不到的。
  
  但衰败的景象随处可见。公共基础设施年久失修。劳资关系恶劣。罢工成了家常便饭:铁路、医院和汽车制造厂(生产的汽车以不可靠出名)常常爆发罢工。
  
  30年前,在我作为一名管理学作者加入英国《金融时报》(Financial Times)后不久,已故的彼得马丁(Peter Martin)英国《金融时报》最伟大的记者之一告诉我,英国没有世人认可或尊重的管理文化。
  
  如今这话不再正确。现在,在国际会议上讨论着英国管理优点的人不再会受到当时那样的嘲讽。在广告、科技、制药、移动电话、甚至体育行业,英国都拥有可以吸引全世界目光的企业。没人会嘲笑WPP、葛兰素史克(GlaxoSmithKline)、沃达丰(Vodafone)和英超的顶级足球俱乐部。 copyright dedecms
  
  当今英国的成功管理有什么特点?对新鲜事物敞开怀抱,对最棒的点子和最优秀的人才持开放态度,并在经受挫折后认识到:昔日的辉煌毫无价值。
  
  我们是如何从过去走到了现在?其中有很多推动因素,但在写了30年关于英国企业的文章后,我可以列出其中3个最重大的因素。
  
  第一,工会改革。对于一些人来说,玛格丽特撒切尔(Margaret Thatcher)整垮工会的行为可能有些过分,但其中一项改革确实使得局面改观:工会在举行罢工前必须让工会成员投票表决。过去,无论工人们是否想罢工,工会都可以命令他们停工。这成为了历史。英国的罢工次数从1977年的2737次,下降至2016年的101次。
  
  第二,日产(Nissan)进入英国。1984年,这家日本汽车制造商决定在位于英格兰东北部的桑德兰建厂,带来了全新的管理方式。老板和工人在同一个食堂吃饭。厂内不设置高管停车位。 dedecms.com
  1988年,当福特(Ford)的英国工厂因工会反对引入灵活工作实践而举行罢工、导致停产时,英国《金融时报》在桑德兰报道了日产员工乐于根据需要切换任务。
  
  一名曾经在公交车制造厂担任柴油机装配工的日产员工兴奋地表示:“在我以前工作的地方,我们有电工、装配工和车身制造工。如果装配工被看到做了别人的工作,别人会不高兴……在这里你是在帮助别人。”
  
  日产桑德兰工厂几乎所有的经理和工人都是英国人。该公司不仅和丰田(Toyota)、本田(Honda)等日本投资者一起重建了英国汽车业,还表明了如果恰当地管理英国人,他们可以在工作中达到世界级水平。
  
  第三个因素是对人才持开放态度,无论他们的国籍。在上世纪70年代末、80年代初罢工频发的日子里,英国利兰汽车公司(Leyland)不寻常地由南非出生的迈克尔埃德华兹(Michael Edwardes)执掌。据猎头公司Odgers Berndtson介绍,如今富时100指数(FTSE 100)成分股公司中有40%的公司拥有海外出生的首席执行官,他们来自20多个国家。 织梦内容管理系统
  
  这种情况存在于各个公司,无论是初创企业、研究实验室还是销售团队里的员工都来自世界各个地方。新移民不仅带来了勤奋、才华和创造力,还极大地刺激了与他们共事的英国人的志向,提高了他们的服务水平。
  
  英国的管理复兴能挺过英国退欧吗?没有哪个大政党计划废除罢工前投票表决机制。工党(Labour)提议扩大工人的权益,但在工作场所投票问题上,该党只是(正确地)表示应该允许在网上投票。
  
  一些汽车制造商和银行担心英国退出单一市场,但谷歌(Google)和苹果(Apple)等公司已宣布在伦敦大举投资。新兴的科技公司没那么关注货物和资金的跨境流动但它们明确表示,它们需要常态化地引进人才。
  
  这正是危险所在。尽管保守党(很可能在下周大选中获胜)表示他们“将一直确保我们英国企业可以聘请到世界各地最优秀最出色的人才”,但他们承诺大幅削减移民(包括来自欧盟的移民),并提议把企业招收非欧盟工人的成本增加一倍。

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  这还不只是企业能否雇佣移民的问题,它还关乎移民未来是否想来到英国。最新的移民数据表明,很多移民正在离开英国。英国的商业复兴来之不易,但可能轻易失去。