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[摘要]因耿车镇的独特优势，多家电子商务有限公司将其纳入代理网点发展规划，构筑线上线下相结合的O2O购物模式，成为全国电子商务产业发展的典型。基于此，本文通过对宿迁耿车电商产业发展的分析研究，提出耿车电商产业发展存在基础社会上薄弱、村民电子商务运用意识不强、新型农村电子商务服务人才缺乏、产品单一，缺乏竞争的不足等四个方面的问题。最后，本文从提高商誉信用，打响品牌知名度、引进专业人才，培养精英人才、产品多元化，提高竞争能力、加大政策扶持等五个方面给出了针对性的建议。

　　（中经评论·北京）耿车镇素有“宿迁西大门”之称，徐淮一级公路贯穿东西，徐宿淮盐高速公路纵横南北并留有出入口，地理位置优越，交通优势明显。多家电子商务有限公司把耿车镇纳入代理网点发展规划，以电子商务商城为载体，构筑线上线下相结合的O2O购物模式，成为全国电子商务产业发展的典型。
　　
　　一、耿车电商产业发展的概况
　　
　　耿车镇运用“互联网+绿色经济”的思路，把电子商务产业作为新兴产业，努力培养其为新的经济增长点，增加就业，促进社会的繁荣和进步。
　　
　　（一）耿车电商产业的起步
　　
　　耿车镇充分发挥“淘宝村”易复制性和网络创业低门槛的“草根”特点，依托政府部门引导带领、大学生村官技术带动和党员大户示范带动，高起点规划建设“一园两中心三淘宝村五示范点”，制定出台了鼓励网络创业、集聚电商人才、项目入驻孵化等一揽子扶持政策，在培育创业主体、创新载体、放大效应上进行了有益探索，在全镇持续掀起了网络创业热潮，电商产业得以快速发展。 本文来自织梦
　　
　　（二）现阶段成就
　　
　　2015年，全镇开设网店1300余家，从业人员7000余人，其中，大众村2015年1至11月份电子商务交易额达3.2亿元。2016年该镇实现财政总收入9100万元，公共财政收入8400万元，其中，电商产业贡献率达20%以上，在首批20个淘宝村中，位居江苏省第二，并荣获“江苏省首批农村电子商务示范村”、“2015年度江苏省一村一品一店示范村”称号，耿车镇也逐渐形成以简易家具网络销售生产、塑料深加工为主，其他产品为辅的电子商务产业发展模式。
　　
　　宿迁市出台电子商务创业优惠政策后，耿车镇积极引导加工户转产转业，兴办特色农业、板式家具等企业550余家。从而，耿车镇华丽转身为远近闻名的淘宝镇，仅淘宝村就有3个，并通过发展家具加工业，吸纳l万人就业。
　　
　　（三）农村电商产业的飞速发展

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　　随着大众电子商务产业园、耿车网络创业孵化中心、淘宝大学耿车培训中心、电商一条街、物流一条街、村级创业孵化室和农村淘宝服务站的建设，加快了农村电子商务产业发展的速度。截至2015年底，耿车镇有实体家具工厂550余家，家具产品网络销售额达到9亿元，分别在阿里巴巴、淘宝、京东商城等网站平台设网店1832个，主要产品涵盖了桌椅、床铺、书柜等9大类150余个品种，耿车家具+互联网+苗木、花卉和园艺等特色化发展道路越走越宽。同时，耿车镇还与家具设计院校进行产学研深度合作，已注册商标69个、实用新型专利技术21个，而与家具相关的包装、零配件等产业链正逐步完善。
　　
　　二、耿车电子商务产业集聚模式的解读
　　
　　耿车电商产业起源于几个外出打工的年轻人自主创业。他们在经营木制家具的淘宝卖家企业中做客服，通过不懈努力学习，完整掌握了淘宝经营的技术和管理经验，随后回乡创业。他们与原来供职的商家单纯做淘宝终端销售不同，而是充分利用本地木材资源，集木制家具生产和销售为一体，极大的压低了成本。他们的网店在淘宝平台上迅速崛起。村里同龄人受他们创业经历的感召，在他们企业服务一段时间后，也开始了模仿创业之路。由此带动了一大批年轻人在淘宝平台开店创业。2012年之后，宿迁市耿车镇的电商产业急速发展，基本垄断了淘宝网简易木制家具的销售。

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　　由此可见，“耿车模式”是典型的农村能人带动，模仿扩散模式。好学和富于挑战精神的农村能人，首先掌握了行业发展的技能，并在模仿的基础上走集约化经营的道路，打通生产和销售的链条，由单纯的销售升级为产销一体，并向私人定制方向拓展。
　　
　　三、耿车模式出现的问题
　　
　　（一）基础设施薄弱
　　
　　电子商务是一个涉及多部门、多领域的工程，需要投入大量的人力和物力。耿车电子商务平台的构建资金来源比较单一，主要依赖于政府的财政投入，但是由于政府财政投入有限，大量的通讯信息技术、信息数据资源库、设备等得不到更新和普及，特别是乡镇一级网络传输线路不畅，出现信息传播断层现象，农业信息传播最后“一公里”现象突出，这在一定程度上阻碍了耿车镇电子商务的发展。
　　
　　（二）村民电子商务运用意识不强

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　　受传统农业生产方式影响，再加上农民的文化水平低下，耿车镇居民对电子商务的运用意识并不强烈。对电子商务的认知略有局限性和习惯性的偏差，对电子商务的概念和内容认识不够深刻，因此，降低了小镇居民建设电子商务的主观能动性。
　　
　　（三）新型农村电子商务服务人才缺乏
　　
　　电子商务是一个涉及多部门、多领域的系统性工程，一支质量高、结构合理、优秀的农村电子商务人才队伍是农村电子商务发展的基础。耿车电子商务信息收集、分析人员严重不足，大量的信息资源无法有效被开发，并且电子商务服务人员整体素质不高，对计算机网络等现代信息技术的把握能力不强，所以人才引进迫在眉睫。
　　
　　（四）产品单一，缺乏竞争
　　
　　虽然耿车镇期初通过家具的网络营销，取得一定的的成果，但是相对于其他较为出色的电子商务产业园区，其产品仍旧略显单一，并没有充分带动相关产业的发展，相关产品开发与升级、初始产业链的完善升级与相关产业链的新建已刻不容缓。 本文来自织梦
　　
　　四、完善电子商务产业集聚“耿车模式”的建议
　　
　　（一）完善基础设施建设
　　
　　电商企业的生产经营需要完善的基础设施和便利的生活条件，特别是对于电子商务产业所必需的物流、通信等方面加以完善。耿车电商产业虽已初步形成，并取得一定成果，但仍需进一步扩大规模，加快引进其他电商产业，吸取国内其他成功电子商务产业园区的经验，从而实现耿车电子商务产业质的飞跃。
　　
　　（二）提高商誉信用，打响品牌知名度
　　
　　从古至今信誉乃是重中之重，在如今这个互联网时代其重要程度更高，一旦信誉出现问题，其信息的传播速度与影响范围是难以预料与消除的。所以，唯有得到顾客的认可与信任企业才能长期发展。然而，许多企业在竞争中采取变相方式去诋毁对手，使之信誉受到损害从而影响整个产业的发展。因此，应当建立相关的自律组织，实行自我管理与约束，从而维护整体信誉，塑造产品品牌，提高产品知名度。 内容来自dedecms
　　
　　（三）引进专业人才，培养精英人才
　　
　　任何企业的发展都离不开人才，往往企业的衰败就是人才的缺乏导致。在这个发展如此迅速的信息时代，人才的需求更是供不应求。所以说人才是事业成功的保障。而在宿迁市，地区条件与经济发展水平与其他地区相比较优势甚小，从而导致其产业发展所需的人才稀缺，须通过引进人才与培养人才来集聚人才队伍。政府也要做好相关服务工作，而不是对引进后的人才放置不理使之本末倒置。对人才的缺少问题，本地区需重视培养；政府应着重鼓励，根据电商产业人才需求，构建统一体系人才培养。
　　
　　（四）产品多元化，提高竞争能力
　　
　　在期初，企业为了提高竞争力与知名度只能将有限的资源投放在单一产品的生产。随着单一化产品的成熟，企业可以在经营原有的领域中开发出新的领域。例如，在耿车模式中企业主要是以单一木制家具的销售为主，期初也许能够很好的发展，也能获得足够的利润，但随着越来越多的同行业的竞争出现，其利润将不断减小。这就需要企业开发新的渠道，通过横向产品开发和纵向产品升级的方式来提高竞争力。 本文来自织梦
　　
　　（五）加大政府政策扶持
　　
　　小镇居民建设应紧紧围绕线上线下经济融合发展的总体思路，将电子商务产业作为新型产业、战略性、先导性产业来推动，把电子商务产业努力培养为新的经济增长点；同时，加大小镇居民对电子商务的运用意识，突破其对电子商务认知的局限性，从而提高小镇居民建设电子商务产业的积极性，实现经济的增长、社会的平稳发展。
　　
　　参考文献：
　　
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　　[5]嵇正龙，李江涛.电子商务产业集聚“宿迁模式”探析[J].对外经贸，2016，（9）：92-93，110.