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朝阳:喀左地税推进便民办税春风行动

发布时间:2017-02-21 作者:派智库 来源:东北新闻网辽宁经济 浏览:【字体:

    近日,朝阳市喀左县地方税务局着眼全面构建“大服务”格局,从便利上出新招,多举措推进“便民办税春风行动”,受到广大纳税人好评。 推进简约式服务。该局持续深化全县通办、部分项目全省通办、全能柜员、预约延时、线上与线下融合等,打造网络办税、支持支付宝缴税功能,健全个人缴费高峰期应急服务预案,增进办税服务便利。 拓展互动式服务。该局将所有涉税服务事项前置到办税服务窗口,完善前台受理与后台传递流转“厅进厅出”互动服务机制;把好官方声音传递,及时回应12366咨询热线、县政府网站、民心网网络诉求,实行限时受理、处置和反馈,增进征纳沟通和谐。 开启评价式服务。该局与移动通信部门联手打造纳税人满意度评价平台,根据需要适时发布评价资料,由纳税人背向评价地税部门和地税人员服务态度、服务能力。此举夯实了全面优化纳税服务的制度基础、机制基础,工作人员找准了服务努力方向。 打造诚信式服务。该局进一步健全了纳税信用评价机制,优待诚信等级较高纳税人,同时着力维护纳税人自主申报、陈述申辩、意见建议等权利,加强征纳互动,妥善化解涉税争议,维护纳税人合法权益。 内容来自dedecms