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广西工商去年受理诉求1.5万件挽回损失3100万

发布时间:2017-01-09 作者:派智库 来源:南宁新闻网-南宁晚报 浏览:【字体:

  南宁新闻网-南宁晚报讯(记者高宇峰)记者昨日从全区工商工作会议上了解到,全区消费维权水平得到新提升,去年“放心消费”创建活动、互联网+消费维权体系建设均全面推进。并充分发挥各级消委会的作用,成立广西消费者委员会机场分会,南宁等机场工商、航空公司共同构建空港消费维权。全区受理消费者诉求1.5万件,为消费者挽回经济损失3104.7万元。

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  “放心消费”创建活动全面推进。2016年,全区共有2139户经营户参加“诚信经营 放心消费”示范店创建,参加创建示范街区、商场35个。积极培育信息、养老、汽车等新消费热点,社会消费品零售总额增长10%。其中,南宁市工商局“放心消费”创建走在了全区的前列,目前以华润万象城、南宁市跨境商品直购体验中心等10个商场商城为重点,创建南宁放心消费中心商圈;以富安居放心建材、美丽南方放心旅游等为重点,打造10个放心消费典型示范点。另外,《广西消费者权益保护条例》(修订稿)在自治区人大常委会第二十六次会议进行了初审。 copyright dedecms

  互联网+消费维权体系全面建设。去年,广西建成互联网+市场监管指挥中心,实现了全区工商部门监管数据集中、投诉举报快速分流转办、全程跟踪督办、统一调度指挥等综合功能。建立了区局、市12315指挥中心互联互通互动例会制度。全区受理消费者诉求1.5万件,处置率97%;为消费者挽回经济损失3104.7万元,同比增长11%。

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  加强流通领域商品质量监管。以家用电子电器、儿童用品、装饰装修材料、汽车配件等百姓关注商品为重点。去年,组织开展12大类1792批次抽检,并依法公布结果。组织开展了红盾质量维权、流通领域不合格商品等系列专项整治,查处各类违法案件1025件,案值984.5万元,罚没款575万元。 dedecms.com

  发挥各级消委会的作用。经自治区编办初步同意,广西消委会成立广西消费者权益保护中心,作为公益一类财政全额拨款事业单位。各级消委会围绕“新消费 我做主”年主题,依法开展商品质量比较试验、消费者评议和企业约谈。广西消费教育中心投入使用,组织10位专家、16位律师志愿者参加公益维权,举办7期消费教育大讲堂,并在全区开展100场消费教育大讲堂活动,建立老年消费教育基地64个。成立广西消费者委员会机场分会,南宁、桂林、北海等机场工商、检验检疫等联检单位、航空公司共同构建空港消费维权社会共治架构。 织梦内容管理系统