国家能源局2018年重点综合监管工作视频启动会后，华中能源监管局迅速响应，积极行动，研究制定了《华中能源监管局用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管工作方案》（以下简称《方案》），并分别于5月24日、5月30日、6月1日在重庆、湖北、江西三省（市）召开了用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管工作大型启动会，拉开了三省（市）电力系统用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管工作帷幕。启动会对《方案》进行了宣贯，并对工作内容、组织形式和相关工作要求进行明确，要求三省（市）各供电企业切实承担起相应的责任和义务，尽可能持续提高用户对优质电力服务的获得感，努力营造华中区域良好的用电营商环境。
