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房屋装修预付式消费成投诉热点

发布时间:2019-02-22 作者:派智库 来源:西宁晚报 浏览:【字体:

  青海新闻网讯 记者2月19日从省消费者协会获悉,随着今年元旦、春节假期的结束,装修房屋和预付式消费投诉成为两节期间消费者投诉的热点。 copyright dedecms

  据悉,在今年元旦、春节期间,全省各级消协组织共受理消费者投诉案件313件,解决309件,解决率为98.7%,为消费者挽回经济损失17万余元。据投诉统计分析,“两节”期间消费者投诉较多集中于房屋装修及生活、社会服务类,主要涉及餐饮服务、美容美发服务、全屋装修以及定制家具方面。如:餐馆“优惠”套餐并不“优惠”、充值会员卡后限制消费或经营者关门;装修公司未能按照合同约定及时交工、定制家具问题频发等。 dedecms.com

  为此,省消费者协会再次提醒广大消费者要提高合理消费意识,加强识别消费陷阱的防范能力,要做到“三细”。一要细看合同条款再签字,无论房屋装修还是定制家具都要仔细约定合同条款,并详细阅读后再签字;二要细问套餐规则后再办理,在办理任何“优惠”套餐时,都要向服务人员详细询问套餐内容、价格、使用规则以及期限等关键信息,必要时可通过文字方式予以确认;三要细想充值价格再交款,任何形式的会员卡充值时,都要再三思考是否真的有必要,对于大量金额充值时,更要谨慎询问清楚,多方考量后再交款,并保存好相关证据。 织梦内容管理系统