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近日，大数据厂商QuestMobile公布了2018年第一季度中国移动互联网数据。数据显示，与去年年底相比，一季度，各品牌智能终端用户规模苹果稳居第一，而国内手机厂商华为、小米、OPPO、vivo竞争激烈，占比在10%至16%之间。　　值得一提的是，国际手机巨头三星的占比仅为4.2%。对比之下，在2013 年的鼎盛时期，三星曾霸占30%以上的中国市场份额。昔日霸主如今落得这番境地，不禁令人唏嘘。　　“这主要是由于三星在中国市场的相对竞争力减弱。”人大重阳金融研究院研究员卞永祖在接受《中国贸易报》记者采访时表示，过去，三星产品设计新颖、功能强大，比同类国产手机产品都优秀。而现今，随着中国厂商的崛起，三星产品与国产产品差距越来越小，而国产手机价格较低，更具性价比优势。　　有趣的是，三星手机虽然在中国占有率下降，但在全球市场仍然如日中天。TrendForce数据显示，2017 年三星在全球智能手机市场的占有率为21.9%，位列全球第一。　　既然“相对竞争力”减弱，为何三星又在国际市场遥遥领先中国厂商呢？“在国内市场，除了中国厂商崛起之外，还有一些其它因素掣肘了三星发展。”卞永祖认为，近年来，中韩关系时而遭遇寒冰期，整体上影响了消费者对韩系品牌的认可程度。加之三星近些年来降低了对中国市场的投入力度，对其产品销售均有所影响。　　“另一方面，三星的国际化进程起步较早，相比国内厂商也更加适应全球市场的法律规范等。因此，在一些发达国家市场仍存在销售惯性。尽管中国产品技术已与国际接轨，但国际化开拓程度仍不足。”卞永祖说。　　除了上述方面，手机之家编辑蔡勤告诉《中国贸易报》记者，去年三星Note7发生的安全问题，以及公关部门对国内、国外市场的差异化处理，都让中国消费者对其品牌产生了质疑，加速了三星在中国市场份额的降低。　　Note7事件后，尽管三星在之后的产品设计中采用了更保守的方案，确保电池的安全，但用户心中的三星已经深深地与“爆炸”二字联系起来。　　为了探寻这一问题，记者走访了北京中关村海龙、鼎好等手机卖场。有着12年线下实体店经营经验的候阳告诉记者，目前，很多买家都不会直接提到三星爆炸门，但询问三星手机的人却越来越少，销量相比往年急剧缩水。“现在店面里大量被国产手机占据，三星产品的铺货也少了。”为了应对这一变化，他选择只卖当季的旗舰产品。　　冰冻三尺非一日之寒，融化冰柱亦非一夜之功。三星能否挽回在中国市场的颓势？三星的案例又给中国厂商带来哪些借鉴意义？　　“三星很难从众多国产手机厂商中抢回市场份额。三星最需加大的是品牌重塑的力度，挽回其在中国用户心中的形象。”蔡勤表示，目前，三星产品依旧技术领先，其新发布的Galaxy S9 采用了顶尖的屏幕和摄像头，甚至超越其他品牌同档位产品，但销量依然遇冷。“单纯产品层面上的改变，无法触及大众市场，很多消费者并不了解手机产品，短时间内无法摆脱三星爆炸事件带来的影响。可以说，品牌公信力对于市场表现的影响大于单纯产品的竞争力。”　　蔡勤还认为，除了加强品牌形象维护外，三星下一代的旗舰产品要有所突破，与同期其他品牌产品拉开明显的差距，这样才能为三星带来新的增长。中端机方面，三星不能继续像过去一样仅仅依赖品牌溢价，而是要切实的在营销和线下实体推广方面加大力度。　　对中国厂商而言，卞永祖认为应以三星的教训为戒。他表示，目前，中国产品仍相对偏向于中低端，与高端产品在芯片、内存、屏幕等核心领域，存在技术差距。除了努力掌握核心技术，奋力赶超外资品牌外，在走出去过程中，企业一定要加强对当地法律和文化的理解，合规经营。（）　　转自：中国贸易报