您好,欢迎来到派智库! 手机版|微博|设为首页|加入收藏

派智库

今天是:

主页 > 宏观 > 消费形势 > 春节消保委受理消费者投诉663件同比增长19.7%

春节消保委受理消费者投诉663件同比增长19.7%

发布时间:2019-02-14 作者:派智库 来源:东方网 浏览:【字体:

原标题:663件 春节消保委受理投诉增长19.7%

织梦好,好织梦

  东方网2月13日消息:据《劳动报》报道,上海市消保委昨天披露,2019年春节长假期间,上海各级消保委共受理消费者投诉663件,同比增长19.7%。按投诉类别分,服务类投诉458件,其中交通运输、住宿、文化娱乐分别位居服务类投诉前3位;商品类投诉205件,其中服装鞋帽、食品、通讯产品分别位居商品类投诉前3位。其中,交通运输服务投诉增幅达45.5%。

本文来自织梦

  市消保委指出,春节长假期间,全市各级消保委共受理交通运输服务投诉96件,同比增长45.5%。因共享出行售后服务不完善引发的投诉增量明显。共享单车、共享汽车投诉共37件,同比增长2.36倍。交通运输票务投诉共48件。 织梦内容管理系统

  春节期间,上海各级消保委共受理旅游与住宿投诉128件,与去年同期持平。其中,住宿投诉89件,问题主要集中在房间环境与宣传描述不符;付款后被告知客满、擅自取消订单或到店无房等。旅游投诉39件,问题主要集中在行程与合同约定不符、景点“缩水”、订购门票无法使用等。

dedecms.com

  随着春节休闲娱乐模式的进一步转变,文化娱乐类投诉逐年递增。春节长假期间,全市各级消保委共受理文化娱乐投诉56件,同比增长24.4%。 内容来自dedecms