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在网购已然成为人们重要消费方式的当下，对商品质量要求逐步提高的的消费者开始行成海淘的习惯。这种消费行为不仅直接促使中国跨境电商平台不断加大高品质商品和品类的覆盖度，也有力地推动了中国进出口贸易的持续繁荣。相关统计数据显示，2016年，中国跨境电商交易规模达6.5万亿元，其中出口约为5.5万亿元；2017年上半年，中国跨境电商交易规模达3.6万亿元，同比增长30.7％，其中跨境电商出口交易额为2.75万亿元，增长31.5％。

作为全球电子商务发展最为迅速的国家之一，中国又是全球消费品的出口大国，伴随“21世纪数字丝绸之路”的推进，中国传统外贸出口企业纷纷向线上电子商务平台方面进行空间拓展，利用跨境电商把“中国制造”推向更广阔的海外市场。根据著名国际贸易电子商务平台eBay的统计，中国卖家的产品已销往全球220多个国家和地区，平均出口目的地国家达63个，居全球各国出口电商之首，是全球跨境电商领域中最为活跃的群体。

近日，由商务部研究院电子商务研究所推出的首部《中国企业跨境电商出口指南》认为，在国内消费需求升级以及政府注重进出口贸易发展的双重推动下，凭借国际物流及供应链技术的不断发展，中国海淘用户规模呈现高速增长趋势，中国的跨境电商在经历了从1.0的小货时代到2.0的大货时代发展后，正在步入以全球零售为特征的跨境电商3.0阶段。

融通内外工贸提升供给质量

作为影响深远的营销方式，电子商务平台在实践中不断发展，渗透于人们生活的各个领域，成就了商品营销的新方式，改变了人们的消费行为与观念，对实体经济发展产生了极为巨大的影响。与此同时有关电子商务、跨境电子商务是否促进实体经营的争论在国内也有很多。

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对此，工信部原副部长杨学山先生指出，电子商务是一种全新的商务模式，它连接着供给与消费，连接着境内与境外，为经济发展，特别是为供给和需求搭建起一个十分便捷沟通的平台。正是由于电子商务交易的便捷性，促进并增加了市场消费的行为，利于企业减少库存、合理利用资源，实现了大范围的跨界协同发展。他认为，电子商务是转变经济发展方式、实现高质量经济发展的工具与平台，推动电子商务的发展应与制造业、服务业相连接，应与内贸、外贸相衔接。 dedecms.com

对外经贸大学国际商务研究中心主任王健教授表示，从理论上来讲，跨境电商的发展促进了全球普惠贸易时代的到来。由于跨境电子商务，或者说由于这种平台和信息技术的发展，使得原来无法参与国际贸易的弱小主体，比如中小企业，甚至个人都能够参与到国际贸易中来，一改以往国际贸易被跨国公司主导、贸易流程复杂的局面，使得基于跨境电商平台的国际贸易流程变得简单明了和易于操作： 织梦内容管理系统

不难看出，跨境电子商务跨越了时间的局限性，给每一个个体、每一个国家和地区提供了平等的机会。互联网带来的最大变化就是去中心化，实现贸易主体的多样性。任何一个个体在世界的任何一个地方，只要有意愿都可以从事跨境电子商务，使国际贸易实现便捷化。由此，规范全球贸易秩序，发展有深度的国际合作也被提上日程。 本文来自织梦

中国跨境电商进入全球零售的3.0时代

商务部研究院电子商务研究所所长张莉在《中国企业跨境电商出口指南》发布中，从全球跨境电商发展的现状与趋势、中国跨境电商的主要产品与发展趋势、沿海经济带和新兴地区跨境电商出口企业发展模式做出分析，从风险、市场、平台、产品选择等方面入手，结合美、英、澳、德、法等26个主要跨境电商市场的分析，指出对中国企业而言，进一步拓展出口市场、持续深耕现有市场具有非常重要的意义。

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张莉所长特别指出，虽然中国跨境电商交易规模日益增长，但从各国发展状况来看，在跨境电子商务的出口与进口方面占据主导位置和引领发展的依然是以美国、英国、德国、荷兰和法国为代表的发达国家，他们占有跨境电商交易的较大份额，也是跨境电子商务交易最为频繁的国家。如欧盟，30％以上的欧盟地区消费者在线购买非欧盟国家商品，欧元区内国家的购买行为甚至达到70％。 copyright dedecms

中国跨境电商交易的总体规模虽已跃居世界前列，占到近30％的份额，但出口产品品类仍没有改变传统贸易格局，多以生活消费用品为主，仍处于低端发展的状况，产品品牌认知度低。品牌无影响力，企业无竞争力已成为跨境电商中小卖家普遍面临的难题。忽视品牌、质量、服务意识的建设，必然会导致跨境电商发展后继乏力。未来中国跨境电商要想在国际市场立足，只有品牌和服务才是王道。 copyright dedecms

跨境电商3.0：中国卖家面临新的机遇与挑战

在跨境电商1.0阶段，中国跨境电商出口企业以香港、深圳及东部口岸城市的小企业和个人创业者为主，依托当时全球最大的第三方电子商务平台eBay将中国的产品销往欧美发达国家，诞生了一批直接从事跨零售的企业和为跨境电商提供各种服务的企业，聚集了一批跨境电商人才，初步形成了中国跨境电商生态圈。出口的商品品类主要以服装、鞋帽、电子产品、装饰品为主，物流以邮政和航空小包为代表。受限于物流方式和电商企业规模，1.0阶段的电商以经营2公斤以下的“小货”产品为主，甚至很多产品都在400克以下。由于市场大、竞争少，这个阶段的电商企业资金压力低、利润率高，发展非常迅速。

2013年，随着海外仓的大规模采用，极大地改变了中国跨境电商产品的客户体验，卖家可以通过海运备货，接到订单后即从当地仓库发货，使得货品的派送时间大幅缩短，客户满意度大幅提高，电商品类获得突破性增长，中国跨境电商进入2.0阶段。在这一阶段，家具、户外用品、大型电子产品，甚至汽车零部件等品类增长最快。由于海外仓的使用，大量电商企业走出国门，在海外设立分支机构逐渐形成了一批小微跨国企业。

eBay大中华区首席执行官林奕彰先生也表示，“经过中国政府、跨境平台和中国卖家多年来的共同努力，中国跨境电商零售出口产业已经从最初‘野蛮生长’的小规模‘淘金’，发展为一个完备的经济生态系统，成为中国国内制造业结构调整、传统外贸转型升级不可缺少的助力。”在跨境电商出口生态圈规模化成长的同时，依托于此的供应链与价值链也开始向纵深化、多元化方向发展，进一步激发了跨境电商的发展潜力，使跨境电商零售出口产业成为新经济形态下当之无愧的朝阳产业。 内容来自dedecms

在张莉所长看来，正在到来的跨境电商3.0时代使中国卖家也面临着不小的挑战。其一是外国政府开始对中国跨境电商商品构筑壁垒，其二是中国企业因知识产权问题频遭别国法律制裁，其三是跨境电商面临的不可控风险，其四是跨境电商在支付方式上可能面临的风险，其五是商品不符当地消费习惯和文化引致滞销的风险，其六是不诚信和商品质量问题投诉引发的风险。

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由于在全球范围内电子商务越来越被重视，跨境电商的竞争也将变得日益激烈。伴随平台和海外仓自身红利的逐渐释放，以及各国对跨境电商监管的日渐严格，以往“卖什么都赚钱”的红利时代不会再现，已占据市场优势地位的企业也会面临更多企业竞争的压力。就平台而言，传统的国际化大平台由于存在流量高、资金周转快、经营成本相对较低的特点，未来依然是电商企业的主要依托，同时他们还会投入更多成本开始进入细分的地区性或垂直型平台，甚至会走线上和线下结合的道路。

张莉所长认为，3.0时代，中国电商企业在继续发挥小微跨国公司优势的同时，还需在市场、人才和品牌建设方面投入更大力量，从拼价格走向拼产品、拼品牌。电商企业要依托自己的优势迅速建立全球化的品牌，把自身打造成为真正的“全球零售”企业。构建电商命运共同体

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近年，中国跨境电商综合试验区的扩围，以及政府鼓励建设覆盖重要国别、重点市场的海外仓，特别是针对跨境电商具体环节推出的政策，如税收、支付、通关、检验检疫等，以及技术的进步，有力地推动了中国跨境电商的升级发展。 内容来自dedecms

作为跨境电商零售出口生态圈的承载者，跨境电商平台肩负着联通买家与卖家，为消费者带来物美价优的产品，提供媲美实体零售标准的服务，为卖家持续引入流量，同时搭建值得信任的交易模式、持续优化物流、资金流和信息流服务等多重使命。更重要的是，以人工智能、虚拟现实、物联网为代表的新兴科技将改变未来商业形态；多屏幕、全渠道、无缝切换的顺畅购物体验将成为未来零售的新常态，线上和线下的区隔将被逐渐淡化…… dedecms.com

一系列的变化将促使跨境电商产业上下游各个环节以前所未有的速度进行变革，平台不断延展，为消费者提供无处不在、流畅便捷、标准化的购物体验，为此，优质的供应链资源无疑成为跨境电商先发制人的绝对优势。要坚持开放共享的原则，坚持创新发展和融合发展，扩展外贸营销网络、转变外贸发展方式、提升跨境电商发展与治理手段，携手共建跨境电商命运共同体。

杭州师范大学童馨认为，为此需要从多层面提高中国跨境电商的发展水平。首先在政策及管理层面要加大对跨境电商的扶持和规范，鼓励企业做大做强，培育一批有影响、有品牌的公共服务平台，推动跨境电子商务的发展。同时做好监管工作，在经营主体准入、商品准入和诚信体系建设等方面制定相应规则与措施，分类监管，促使跨境电商健康发展。就企业而言，应在战略管理上整合上下游产业链，推动品牌国际化，积极主动地融入跨境电商的全球产业体系之中去。一句话，有空间才能有发展。（nc-1820180202）