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摘要：我国电子商务的快速发展源于政策红利、基础设施建设、本土市场规模和资金支持。当前，电子商务规模扩张空间有限、数字鸿沟问题突出，亟需企业进一步创新模式，为市场需求提供更有效率的解决方案。

关键词：电子商务；全球化；中国经验

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在发达国家和新兴经济体中，越来越多的人们通过网络进行消费。“商对客”（B2C）交易额在2010年占全球GDP的比重为0.5％，2016年这一比重已经上升到1.5％。根据相关学者的理论模型，当前全球70％的GDP与互联网密切相关。但是电子商务在不同国家的发展模式差异较大。究其根本，这主要源于各国商业模式、社会文化、信用体系以及支付体系等方面存在差异。我国电子商务市场与国际市场的发展具有较强的关联性，其成功经验为各国促进电子商务的发展提供了参考。

发展现状 内容来自dedecms

1.我国电子商务发展具有全球性，也有特殊性

我国电子商务的发展具有全球性，依靠互联网技术创新商业模式、促进经济发展方兴未艾。根据联合国国际电信联盟（ITU）的统计，当前发达国家和新兴经济体中3/4以上的人口都在使用互联网。发展中国家互联网的渗透率（Penetration Rate）已经接近50％，非洲国家互联网渗透率超过25％。 本文来自织梦

根据《中国电子商务报告2016》数据，我国是世界上第一大网络零售市场，2016年电子商务交易额达至1J26.1万亿元，同比增长19.8％；网上零售交易额5.16万元，同比增长26.2％，占全年社会消费品零售总额的12.6％；农村网络零售市场交易额达到8945.4亿元，约占全国网络零售额的17.4％。取得辉煌成绩的背后，是我国电子商务数十年的艰辛探索和努力。 本文来自织梦

从电子商务企业发展历程来看，我国互联网公司的发展路径有其特殊性。目前，美国电子商务市值第一大企业是亚马逊（Amazon），该企业于20世纪90年代末建立，其早期商业模式成功之处在于美国当时拥有全球数量最多的中产阶级，其对于知识的消费能力强，且图书产品的标准化强、时效性不高，使得网络书籍销售成为当时美国电子商务很好的切入点。随后，由于我国本身是一个制造业大国，产品的物流分销体系尚不完善，批发和零售业中间环节成本较高，且随着人民财富的不断增长，对制造业产品消费能力旺盛，在多种因素的促进下，中国电子商务企业走出了一条与其他国家完全不同的发展道路。

2.电子商务规模扩张空间有限，创新模式成为下一步发展方向 内容来自dedecms

尽管电子商务交易规模持续增长，新模式、新业态迅猛发展，对经济社会的影响程度不断加深，但是伴随我国网民数量增长的放缓，电子商务也面临增速趋缓、市场竞争加剧以及线上成本攀升等诸多问题。随着改革的不断深入，政府给予电子商务企业减税让利的政策红利逐步减少，相对传统产业成本优势不再，竞争压力增大，电子商务企业从“婴幼儿”长大成人后，必然要承担更多的企业社会责任。对此，我国电子商务企业需要不断调整既有模式，通过布局农村市场、大力发展跨境电子商务、加快企业对外投资参与国际市场等方式寻求新的市场发展空间，也可通过推出线上线下融合、共享经济等方式挖掘既有的市场潜力，寻求新的增长点。

未来，全球电子商务产业规模还将不断增长，地域分布将有较大改变。从预测数据来看，2020年全球电子商务零售规模将突破4万亿美元。当前全球电子商务交易主要集中在亚洲地区，平均每年每人网购数量达到22.1次，拉丁美洲和欧洲紧随其后，达到19次左右。与宏观经济发展的路径相似，电子商务产业的发展短期看政策、中期看人均收入、长期看人口规模。随着全球人口增长率的不断变化，未来电子商务发展最有潜力的市场可能会出现在中东和非洲。 本文来自织梦

3.数字鸿沟成为主要瓶颈，融入全球数字经济浪潮成为各国发展的关键

数字鸿沟问题的出现，将导致部分国家或地区技术水平和发展程度与其他主要国家发展程度的差距越来越大，导致这些国家或地区无法融入全球数字经济浪潮。而解决这一问题的关键在于加强对这些国家（地区）互联网和通信基础设施的投资，并为当地人员提供必要的培洲支持。 dedecms.com

数字鸿沟问题和早期的技术鸿沟问题比较相像，本质上是发展的问题。二战之后，很多发展中国家担心，如果不采用进口替代战略、大力支持本土产业的发展，而是融入发达国家的产业链，为发达国家提供原材料和简单的加工组装，会导致自己的技术水平与发达国家相差越来越远，成为发达国家的依附。因此，一些国家抬高进口产品关税，限制外国投资。事实上，大部分采取进口替代战略的国家都没有成功，反而是采用出口促进的国家，积极融入全球产业链，如亚洲四小龙等在国家的发展和产业结构调整上都获得了成功。尽管在全球产业融入过程中，采取出口促进战略的国家或多或少地从事了一些边缘化的工作，但正是因为开放发展促进本国市场与国际市场的交流合作，通过吸收国际贸易和国际投资享受到技术和管理经验的正向溢出，才不断把本国的比较劣势发展成了比较优势。

成功经验

1.政策红利促进电商企业井喷式发展 织梦内容管理系统

20世纪90年代末期，我国主要电子商务企业发展处于萌芽期，工具化特征明显，电子商务的范围和业务领域相对较为狭窄，受国际经济形势的影响较大。2000年之后，电子商务企业发展进入快速成长期，各级政府对于电子商务的重视程度不断加大，各部门研究制定有利于电子商务发展的财税政策，帮助完善电子商务的投融资机制。同时，政府加快信用、认证、标准、支付和现代物流建设，形成有助于电子商务企业快速发展的支撑体系。对于早期电子商务企业的发展，政府态度较为宽松，给予大量的优惠措施。对于电子商务的市场秩序，政府除必要的规范和监管外，并未作较多的干涉。对于电子商务的发展，政府一直坚持在发展中规范，在规范中发展的策略。 本文来自织梦

2.基础设施改善降低企业经营成本，提升竞争力 织梦内容管理系统

目前，国内基本形成以高铁、高速公路和民航为主体的骨干运输网络，以普通高等级公路、普速铁路、内河航道为主体的普通干线网络以及以农村公路、支线铁路为主体的服务网络。便捷的基础设施网络为以“小包邮寄”为主要特征的电子商务零售业发展降低了物流成本，提升了运营效率。2016年，社会物流总费用占GDP的比重为14.9％，同比下降1.1％，社会物流总费用与GDP比率保持连续四年下降。四通八达的基础设施网络促进了产品和人员的交流，提升了经济运行效率，进而促进产业结构的调整。随着我国产业结构的优化，智能化物流网络的建设以及服务业比重的提升，货物的周转、仓储成本不断下降，单位GDP产生的物流量得到优化。

具有中国特色的农村电商近几年取得快速增长，其中主要原因在于城乡基础设施水平的改善。随着人均收入的增长和消费水平的提升，农村人口对于服装、家电等制成品需求增加，从城市向农村的产品流量增大。据商务部数据显示，农村电商销售量排前三位的产品是服装、小家电和农村特色产品。可以看出，农村电商的发展与农村人均收入的提升密不可分。由于农村人口集中度不高、与城市中心距离较远的自然特性，使得农村地区不可能建立大型货物集散中心、大型购物中心，但网上购物方便了农村人口选购多元化的产品。便捷的交通和完善的基础设施降低了产品的物流成本，降低了商品的实际销售价格，激发了农村人口的购买力。 本文来自织梦

我国基础设施和物流体系的成功之处归根到底在于政策支持和市场消费能力的上升。政策红利帮助商品流通降成本、增效率。2016年，一系列政策的出台，从制度层面降低了社会物流运行的成本。6月，国办发《营造良好市场环境推动交通物流融合发展实施方案》，为市场进一步发展提供政策指导。8月，国务院印发《降低实体经济企业成本工作方案》，帮助企业降低制度性交易成本。同月，交通运输部出台《关于推进供给侧结构性改革促进物流业“降本增效”的若干意见》，为物流业进一步改革设立目标。

3.中国市场成为电子商务发展的强大后盾

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庞大的市场规模成为中国电子商务企业发展的宝贵机遇和强大后盾。全球市值排名前10位的企业全部来源于美国，但全球市值前20位的互联网公司中，7家来自中国、12家来自美国、1家来自日本。随着人均收入提升和消费升级，中国市场在经历重大结构性变化。早期，中国市场对轻工业制成品需求强烈。当前，随着消费团体对于高端产品和服务需求不断增加，消费转型推动电子商务企业提供更好的产品和服务。近几年，我国电子商务企业对外投资迅速增加，其中一个主要原因便是吸收发达国家的先进经验、整合国内外资源，以更好地服务国内消费者。

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4.资本涌入推动电子商务企业迅速发展

织梦好，好织梦

我国电子商务在早期发展时便吸引了全球资本的投入。阿里巴巴前五大股东中，四位为国际投资者，日本的软银公司为第一大股东。与此同时，随着资金的流入，先进的技术和管理经验也传入国内，为企业的早期发展提供了重要支持。雄厚的资金成本支持企业通过优惠、补贴以及折扣的方式打开市场，获得相比传统企业的竞争优势。这种市场开拓的方式促进了人们消费习惯的转变，为商业模式的进一步推广提供了支持。

启示

1.继续保持双向开放，构建国内国外统一市场 本文来自织梦

我国电子商务的发展离不开国际市场，也不能脱离本土市场。目前，我国跨境电商的发展与国际电子商务发展协调度较高，都面临规模增长空间有限、需要提质增效和转型升级等关键问题。进一步扩大开放，构建高水平的开放型经济新体制是我国电子商务发展的必然要求。因此，我国电子商务企业需要提供更多元的产品和服务，需要吸引全球更多有资金、有技术和有资源的企业参与进来，通过竞争和合作提升企业效率和服务水平。

2.进一步保持国内市场活力，适应消费转型升级

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继续保持大城市的活力，促进公共服务均等化、提升中小城市和农村地区的消费能力；适应我国劳动力结构的变化，顺应中高端消费群体的崛起，提升电子商务的产品和服务供给水平。

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3.努力做到规则的协同与统一 本文来自织梦

海关规则、跨国邮政体系、跨境服务、支付体系及数据存储等规则尚未协调统一，给产品的跨境交流和服务的跨境提供造成严重阻碍。另外，电子商务国际规则问题不断从边境上转移到边境后，各国质检标准、产品认证和服务互认等问题也日渐突出。整合碎片化的全球电子商务规则，关键需要一个国际机构在全球范围内共同协调，得到主权国家的一致同意和权力让渡，在多边层面形成统一规范。需要不断将规则问题法制化，通过建立完善的国际制度来协调各方利益，共同做大市场、不断促进商业活动的自由化和便利化，防止经济争端的泛化和政治化。 织梦好，好织梦