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民航局出新规改进票务服务退改签乱象有望治理

发布时间:2018-07-18 作者:派智库 来源:东方财富网 浏览:【字体:

  据国家民航局网站消息,民航局近日发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。《通知》提出,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签。 织梦好,好织梦

(责任编辑:DF142)

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