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一、全球服务贸易发展的现状及主要特征

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（一）全球服务贸易增速强劲，对世界贸易贡献率逐年上升

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金融危机以来，全球服务贸易虽然呈现起伏跌宕态势，但总体优于货物贸易增长，成为拉动世界贸易增长的引擎。2009—2016年期间全球服务贸易出口年平均增长率为4.55％，高出货物贸易出口1.07个百分点。据世界贸易组织（WTO，BPM6）统计，2016年全球服务出口规模4.8万亿美元，相当于2005年的1.8倍；增速0.38％，较上年相比有所回升；尤其是在当年全球货物出口-3.24％和全球贸易出口-2.42％的增速情况下一枝独秀，成为世界贸易增长的推动力。2017年第一、二季度服务出口同比增长分别达2.81％和3.33％，仍保持小幅增长态势。服务贸易占世界贸易总量的比重稳步上升，对国际贸易贡献度日益提高。2005—2013年期间服务贸易占全球贸易的比重大致在19％～20％左右，2014—2016年期间占比逐年扩大，分别达到21.09％、22.51％和23.16％（见表1），2017年第一、二季度占比保持在22％左右。随着制造业和服务业加速融合，技术知识密集型服务成为影响国际分工和贸易利益分配的关键因素，制造业跨国公司纷纷向综合服务提供商转型。服务贸易与投资合作的广度和深度不断拓展，目前服务业投资占全球直接投资存量的比重已经超过60％，其中服务业跨境并购占比超过50％。

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（二）服务贸易结构总体优化，高科技和新兴服务贸易快速发展

1.传统服务贸易增速起伏跌宕且份额略有下降

2016年全球传统服务贸易基本扭转了2015年负增长的困境，出现回升或微弱增长。2016年全球运输服务出口额8525.5亿美元，同比增速为-4.28％，较上年相比降幅收窄；占全部服务贸易出口的比重17.73％，较上年下降0.86个百分点。全球经济复苏乏力仍是导致运输服务出口持续下降的主要原因，其中2016年海洋货物运输下降了13％。2017年第一、二季度运输服务出口增速分别达4.7％、6.6％，出现了回升势头，反映出全球经济复苏加快的趋势。2016年与货物有关的服务出口额1660.1亿美元，同比增速2.39％，较上年相比实现小幅增长；占全部服务贸易出口比重的3.45％，较上年下降0.08％。其中制造服务出口额851.4亿美元，占比1.77％，较上年下降0.05％。同时，科技含量较高的维修与保养服务出口额808.7亿美元，同比增长8.77％，较上年提高7.6个百分点。2016年全球旅游服务出口额12054.8亿美元，同比增速1.76％，较上年实现由负转正；占全部服务出口的。比重为25.07％，较上年增长0.34％。2017年第一、二季度旅游出口增速分别达3.3％、6.3％，保持持续上升态势。

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2.新兴服务贸易和技术服务贸易快速发展

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从表2可以看出，由建筑、保险与养老、金融、知识产权、信息技术服务、文化娱乐和商务服务等构成的其他商业服务贸易已经占主导地位且份额连年扩大，2014、2015和2016年占总量比重分别为52.75％、53.3％和53.74％。2016年其他商业服务贸易出口额25836.4亿美元，同比增速1.2％，较上年相比已经由负转正。其中，其他商务服务出口额10932.7亿美元，占总量的22.74％，其次是电信、计算机与信息服务，金融服务和知识产权使用费，服务出口额分别为4930.5亿美元、4202.7亿美元和3140.6亿美元，占比分别为10.25％、8.74％和6.53％。这反映出知识密集型服务贸易逐步占主导地位，服务贸易的价值链不断向高端延伸的特征越来越鲜明。信息技术服务贸易成为全球服务贸易增长的主要引擎。2016年电信、计算机和信息服务出口同比增长4.52％，较上年明显回升，占全球服务贸易比重提高0.4％。 copyright dedecms

3.服务贸易的信息化和数字化水平快速提高 内容来自dedecms

随着数字经济蓬勃发展，互联网、大数据、云计算、移动互联网、人工智能等新技术广泛应用，以信息技术为主导的技术服务贸易、数字贸易正成为新的增长点。根据2017年1月美国国会研究服务局（Congressional Research Service）发布的《数字贸易与美国的贸易政策》报告，2005—2014年全球数据流量增长了45倍，2016年全球涉及互联网的经济为4.2万亿美元。2016年金融、保险等服务业纷纷加大信息技术投入和应用，旅游、运输、建筑等传统服务业与互联网、大数据、人工智能等加速融合。数字贸易呈现大规模发展，目前跨境交易服务有一半以上已经实现数字化。数字化使服务贸易的交易成本降低，交易领域更加丰富，全球区域范围大大拓展，为服务贸易增长带来了巨大空间。 织梦内容管理系统

4.服务贸易总体呈现恢复性增长态势 本文来自织梦

从表2来看，2016年建筑服务出口额877.3亿美元，同比增速为-8.71％，较上年降幅有所收窄；文化娱乐服务出口额453.4亿美元，同比增长2.77％；保险与养老服务出口额1215.9亿美元，同比增速为2.09％，较上年均有大幅回升。2016年其他商务服务出口同比增长2.64％，知识产权使用费出口同比增长1.14％，较上年均有所回升。

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（三）全球服务贸易发展的区域不平衡问题较为突出

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1.从区域结构来看，全球服务贸易主要集中在欧洲、亚洲、北美三大地区 dedecms.com

2016年这三大板块的服务出口和进口分别占全球总额比重的89.5％和85.45％。其中，欧洲服务出口额22499.4亿美元，占46.8％；进口额19820.3亿美元，占42.22％。亚洲服务出口额12151.7亿美元，占25.28％；进口额14202.4亿美元，占30.26％。北美服务出口额8376.6亿美元，占17.42％；进口额6089.9亿美元，占12.97％。中东地区服务出口额1788.9亿美元，占3.72％；进口额2665.7亿美元，占5.68％。非洲服务出口额902.9亿美元，占1.88％；进口额1353.6亿美元，占2.89％。（见表3） dedecms.com

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2.发达经济体继续占主导地位，保持服务贸易顺差趋势

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发达国家凭借科技创新能力、经济实力的领先优势，在服务贸易高端价值链中占据优势地位，成为服务贸易主要输出国。欧盟是欧洲服务贸易进出口的主要地区。2016年欧盟（28）集团的服务出口和进口分别占全球比重的42.54％和38.51％。虽然近年来份额有所下降，但仍占据主导地位，且一直保持顺差。美国是北美地区主要的服务贸易进出口国，2016年服务出口和进口分别占全球比重的15.23％和10.27％，服务贸易也一直保持顺差状态。

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3.亚洲成为全球服务贸易增速最快的地区，中国成为主要增长动力 本文来自织梦

中国对全球服务贸易贡献度逐年提高。2016年中国服务贸易总额5.35万亿元人民币，居世界第二位，同比增长14.2％；其中服务出口额2072.8亿美元，占全球比重的4.31％；进口额4498.3亿美元，占9.58％，长期以来一直处于贸易逆差。2016年中国新兴服务业出口占总出口比重达56.3％，维护和维修、广告、金融等高附加值服务出口快速增长，增幅分别达54％、48％、45％。随着数字技术的广泛运用，服务贸易的外包化、数字化趋势明显增强，目前新兴服务出口的70％通过服务外包方式完成，服务出口可数字化的比重达40％。2016年中国前五大服务贸易伙伴为中国香港、美国、中国澳门、日本、韩国，占服务进出口比重合计达55.7％。随着“一带一路”建设不断推进，我国对沿线国家服务贸易的潜力逐步释放，2016年我国与“一带一路”沿线国家服务贸易总额达818亿美元，占比12.4％，其中服务出口占比超过1/5。2017年1-8月中国服务贸易进出口总额30561.9亿元，同比增长9.8％。其中服务出159266.9亿元，同比增长4.4％；服务进口21295亿元，同比增长12.2％。新兴服务贸易成为拉动服务贸易增长的动力。2017年1-8月新兴服务业进出口额9270.5亿元，同比增长10.6％；其中新兴服务业出口额4582.3亿元，同比增长8.5％，占总出口比重达49.5％，较2012年提高13个百分点，电信、计算机和信息服务增长25.7％。 织梦好，好织梦

日本、新加坡、印度在全球服务贸易中各具优势。2016年日本服务出口额1687.3亿美元、进口额1826.9亿美元，分别占全球比重的3.51％和3.89％，占亚洲的13.89％和12.86％；新加坡服务出口额1493.6亿美元、进口额1553.6亿美元，分别占全球比重的3.11％和3.31％；印度服务出口额1612.5亿美元、进口额1330.3亿美元，分别占全球比重的3.35％和2.83％。亚洲各国服务业的比较优势也存在较大差距。其中，新加坡、中国香港在金融服务出口方面具有优势，韩国、新加坡在知识产权相关服务出口方面具有优势，印度则在ICT服务出口方面占优势。

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（四）全球服务贸易政策发生显着变化

1.在服务贸易自由化方面 copyright dedecms

目前世界正处于新型全球化和逆全球化交替发展时期，贸易促进政策和贸易限制措施并行发展，但总体上看，贸易促进政策高于限制措施，反映出贸易自由化仍是大势所趋。近年来，各种区域经济合作或双边自由贸易协定都增强了对服务贸易的关注度，各国政府根据实际情况陆续出台了相关服务贸易促进措施。2009—2016年期间G20国家每月出台的贸易促进政策都高于限制政策，其中2016年G20国家平均每月出台贸易促进措施6项，贸易限制措施5项，相当一部分是针对服务贸易的。服务贸易促进措施主要涉及通过商业存在和自然人流动来影响服务供给，也涉及金融服务和通信部门。2016年9月至2017年5月期间G20共出台了30项服务贸易促进措施，其中涉及金融服务7项、航空运输服务8项、ICTs7项、其他服务部门8项。为了优化服务贸易环境，有些G20成员国对影响服务业的外国投资政策进行了修改，如通过加强自然人流动影响扩大供给；有些成员国在与电子交易和数据相关的通信领域采取新的措施等。但各国出于自身利益考虑，也同时出台了相应的贸易限制措施。 copyright dedecms

2.在服务贸易壁垒方面 dedecms.com

服务贸易的保护主义主要表现为国内法规限制性规定，如资格资质要求、参股比例限制、经营范围和地域要求、行政管理的复杂度及透明度等等，因此服务贸易壁垒更加隐蔽。在跨境交易、境外消费、商业存在、自然人流动四类贸易模式上均可受到政策和规则的影响。尽管各国在放松服务贸易管制方面取得一些进展，但各种管制仍在阳碍服务贸易增长和创新。例如，以国家安全为借口的限制、针对商业存在和自然人的限制、行业限制等壁垒措施仍普遍存在。金融危机之后服务贸易保护主义倾向有所增强。例如，有些国家出台“购买本地服务”，对外国服务提供者进入本国市场和服务活动设置障碍、减少服务外包、对本国服务出口实行隐性补贴等等。数字贸易发展也将出现新的贸易壁垒，给贸易政策带来了新的挑战。除了关税壁垒之外，数字贸易壁垒还包括本地化要求、跨境数据流量限制、知识产权侵权、独特标准或繁重的测试、网络过滤或阻断、网络犯罪曝光、国家主导的商业秘密盗窃等。

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二、美国、欧盟和印度的服务贸易发展状况 copyright dedecms

（一）美国服务贸易发展状况

美国服务贸易一直处于全球领先地位。从增速上看，美国服务贸易一直好于货物贸易。2010—2016年美国服务出口和进口分别平均增长5％和4％，而货物贸易出口和进口平均增长2％。近两年美国服务贸易呈现下滑态势，2015年出口增长1％，2016年几乎为零；但进口分别增长2％和3％。而2015年、2016年美国的货物贸易出口增速分别为-7％和-3％；进口增速分别为-4％和-3％。2017年第一、二季度美国服务贸易出现大幅反弹，服务出口增速均达4％，进口分别增长5％和6％。

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从服务贸易结构来看，美国以知识密集型服务业和新兴服务业占主导地位。2016年美国其他商业服务出口、进口分别为4146亿美元、2545.6亿美元，顺差达1600.4亿美元；从增速看，2010—2016年其他商业服务出口和进口平均增速为4％和3％。旅游、运输服务是美国传统服务贸易的主体。2016年运输、旅游出口分别是846.3亿美元、2068.4亿美元，分别占美国服务贸易出口总额的11.6％和28.2％；两项进口额分别是971.8亿美元、1215.3亿美元，占总量的20.2％和25.2％。2016年美国运输服务贸易较上年增速下降，其中出口增速-3％，进口增速为零。2010—2016年间旅游出口和进口平均增速达7％和6％，但2016年出口增速下滑为1％，较上年下降了6个百分点；进口增速为8％，较上年增长1个百分点。与货物有关的服务贸易占美国服务贸易的比重很小，2016年出口和进口分别占3.6％和1.8％，其中出口增速达10％，较上年增长1个百分点；进口增速为-3％，较上年大幅下滑。2017年第一、二季度美国服务贸易出现反弹，其中运输服务出口分别增长2.5％和1.1％；旅游服务出口分别增长0.5％和4.6％；其他商业服务出口分别增长5.4％和3.9％；与货物有关的服务出口增速分别高达14.3％和13.8％，说明美国制造业振兴战略及促进实体经济发展等一系列措施正在发挥积极作用。 copyright dedecms

从服务贸易市场来看，美国主要集中在发达国家，但近年来对新兴市场国家的重视程度不断提高。2015年美国服务出口对象国主要是欧盟（占30.9％）、加拿大（占7.7％）、中国（占6.6％）、日本（占6％）、墨西哥（占4.3％）；服务进口来源国主要是欧盟（占35.3％）、加拿大（占6.1％）、日本（占5.6％）、百慕大（占5.4％）、印度（占5.3％）等。欧盟是美国最大的贸易伙伴，邻国加拿大是首要服务贸易伙伴，日本是其重要的对象国与来源国，印度是其服务进口的重要来源国，中国则是其服务出口的主要对象国。

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美国数字贸易处于全球领先地位。据美国国际贸易委员会测算，2014年数字化服务占美国服务贸易的一半以上。美国率先提出了数字贸易的定义，并利用其主导的经贸谈判推出数字贸易规则，以维护在全球数字贸易领域的利益。2017年1月美国国会研究服务局发布的《数字贸易与美国的贸易政策》报告指出，数字贸易在全球贸易和经济中的地位越来越突出，但多边贸易协定未能适应数字经济的复杂性，美国国会应在塑造全球数字贸易政策方面发挥重要作用。这一报告体现了美国在数字贸易规则制定中的话语权和主导权。

（二）欧盟服务贸易发展状况

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金融危机以来，欧盟（28）服务贸易一直保持稳健发展态势。其中2014年出口和进口额分别达22388亿美元、18974亿美元，位于历史最高水平。2016年服务贸易出口额20450亿美元、进口额18075亿美元，同比分别增长0.7％和2.5％，较上年均实现回升。2017年第一、二季度欧盟服务贸易出口持续增长分别达2.2％和4.5％。欧盟服务贸易以欧盟内成员国之间的贸易为主，欧盟内出口和进口分别占欧盟总量的55％和58％。2016年欧盟内服务贸易出口额1.13万亿美元、进口额1.04万亿美元，欧盟外服务贸易出口额0.92万亿美元、进口额0.77万亿美元（见表4）。

从服务贸易结构来看，2016年运输和旅游业合计占出口的35％和进口的37％。2016年其他商业服务中出口和进口达12440亿美元和10820亿美元，分别占总量的61％和60％。欧盟服务贸易一直保持顺差，各类服务贸易发展比较均衡。在四大类中，2016年其他商业服务贸易顺差最大达1620亿美元；其中电信计算机与信息服务的顺差1180亿美元，金融服务顺差960亿美元。欧盟服务贸易逆差主要来源于知识产权使用费，2016年该项逆差700亿美元。2017年第一、二季度欧盟服务贸易继续保持顺差，其中其他商业服务顺差最大，分别达380亿美元和460亿美元（见表5）。

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从贸易市场结构来看，2016年欧盟服务贸易出口主要伙伴国前5位分别为美国（占27％）、瑞士（占14％）、中国（占5％）、日本（占4％）、俄罗斯（占3％）；进口主要伙伴国也依次是上述5个国家，欧盟服务贸易顺差也主要来自这几个贸易伙伴，其中与瑞士贸易盈余最大。商业存在是欧盟服务贸易最主要的方式。2013年欧盟服务出口有69％是通过商业存在方式开展的，说明欧盟服务业对外投资十分活跃，有利于绕过东道国在服务贸易上的法律和政策限制：其次是跨境交付，占21％；境外消费与自然人流动分别占6％和5％。 dedecms.com

英国脱欧事件将对于欧盟服务贸易产生较大冲击。2016年英国服务出口额3230亿美元，占欧盟总出口的15.8％。英国的服务贸易伙伴主要来自欧盟内部，与欧盟内其他成员国的出口和进口占其总出口和进口的37％和50.8％。2016年英国服务贸易持续下降，出口和进口降幅分别达5％和6％，其中英国脱欧事件逐步发酵是重要因素。在欧盟一体化进程中，为了消除各成员国服务管制的差异，欧盟做出了巨大努力使成员国的贸易政策趋同。2006年欧盟出台了《服务指令》，旨在把欧盟内部服务市场建设成为真正的统一市场，但目前欧盟内部服务市场依然存在较多壁垒。英国脱欧事件凸显欧盟一体化进程中面临的困境，使欧盟的自由贸易进程放缓，也将重新规划欧洲的自由贸易，形成英国、欧盟、中东欧三足鼎立的贸易发展格局。

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（三）印度服务贸易发展状况 copyright dedecms

印度服务贸易近年来一直保持顺差并继续扩大，以软件与信息技术为主导的新兴服务贸易占主导地位。2016年印度服务贸易出口、进口分别是1612.5亿美元、1330.3亿美元，顺差282.2亿美元。印度服务贸易顺差主要来源于电信、计算机与信息服务（ICTs），2016年ICTs出口达553.2亿美元，占服务出口的34.31％；进口47.7亿美元，占服务进口的3.59％。印度传统服务贸易以运输、旅游为主。2016年运输、旅游服务出口分别占总量的9.4％和13.9％，进口分别占总量的36％和12.3％，运输服务是逆差的主要来源（见表6）。

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以软件外包为主的服务出口构成了印度对外经济的主要方式。自20世纪末以来，印度企业承接国际软件外包推动软件与信息服务业的规模扩大和技术创新发展。印度IT服务业收入占比接近发达国家水平，远远领先于其他新兴经济体，未来全球外包市场规模的增长仍有利于印度服务出口。印度在服务外包产业离岸优势评价体系指标（语言、政府支持、劳动力、IT基础设施、教育体系、成本、政治经济环境、文化兼容性、全球化和法制化水平以及数据和IP安全性）中优势明显，就综合条件而言，具有长期比较优势。

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三、全球服务贸易发展的主要趋势

（一）全球服务贸易发展的机遇与挑战

1.技术创新和产业变革是推动全球服务贸易发展的主要因素 内容来自dedecms

全球经济复苏继续稳固，新技术革命和新产业革命深入发展，技术创新和结构调整速度加快，有利于扩大服务贸易规模，推动服务贸易向创新化、数字化、智能化、平台化和高端化发展。

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一是全球经济持续复苏、新旧动能加速转换。从IMF测算来看，2016、2017、2018年世界经济增长率分别为3.2％、3.5％、3.6％；世界贸易量增长率分别为2.3％、4.0％、3.9％，其中发达国家增长率分别为2.1％、3.5％、3.2％，发展中国家增长率分别为2.5％、3.6％、4.3％。可以看出，复苏的态势逐渐稳固。二是网络经济、数字经济、平台经济等快速发展。互联网、物联网、移动互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等网络技术和数字技术的广泛应用，将促进传统服务业创新变革和转型升级，不断催生新兴服务业态，为全球服务贸易的规模增长及商业模式创新变革提供强大的技术支撑和发展动力。服务智能化、移动互联化、消费需求全球化的特征，都为服务贸易发展注入新的动力。三是服务型制造趋势加速发展。全球制造业正在向以智能化、数字化、服务化、绿色化为特征的新型制造业转变，全球价值链不断向服务环节拓展，技术创新、业务流程创新、商业模式创新、管理方式创新将成为全球价值链增长的主要源泉，这一趋势为扩大全球服务市场需求提供了空间。制造服务化的程度不仅决定了一国参与国际分工地位、产业控制力和竞争力，同时也决定其在全球服务贸易中的地位。在发达国家中，产品制造环节增加值不到产品价格的40％，60％以上的增加值产生于服务环节。一方面是制造投入的服务化，涵盖了研发、市场调研、广告、物流、信息咨询等方面；另一方面是产出的服务化，涵盖了销售服务、维修保养、金融租赁、保险等方面。这一趋势将加速服务外包化发展。四是新技术革命加速发展。随着人工智能、新能源、新材料、生物技术等新技术蓬勃发展，将进一步扩大高技术服务贸易的规模。 内容来自dedecms

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2.新兴经济体成为拉动服务贸易增长的主要引擎

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新兴经济体在全球服务贸易中正在发挥越来越大的作用。中、印是全球离岸外包的前两大目的地，东南亚、中东欧在承接国际服务外包上也具有明显优势和良好增长态势。汇丰集团最新发布的《全球贸易展望》调查报告中预测，到2030年全球服务出口额预计将增长到12.4万亿美元，服务贸易占全球贸易总额的比重将达到25％。中国服务出口规模将达到8180亿美元，并将成为全球最大的服务进口国，拥有13.4％的全球份额，领先于美国（占7.7％）和德国（占5.8％）。同时，随着新兴经济体的产业结构加速调整，服务市场规模不断扩大，服务业对外开放程度逐步提高，尤其是中国大幅度开放金融、教育、文化娱乐、医疗、育幼养老、专业服务、电子商务等服务业，放宽外资准入限制，为发达国家服务业进入中国市场提供了有利条件。 织梦好，好织梦

3.新兴服务贸易将发挥主要拉动作用 织梦好，好织梦

技术创新成为引领全球经济发展的第一动力，从而促进了服务产品和服务模式更加多样化、个性化，价值链不断向高端发展，全球服务贸易结构由劳动密集型为主导的传统服务业向知识技术密集型为主导的现代服务业转变。随着云计算、大数据、物联网、3D打印、区块链、人工智能、VR/AR/MR等数字技术发展，带来了新的产品、流程和商业模式，新兴服务贸易将成为引领服务贸易增长的主要动力。软件与信息技术、跨境电商、供应链管理、金融、保险、咨询、文化创意、知识产权、医疗健康等领域的服务贸易将不断扩大需求，交通运输、旅游等传统服务贸易通过与“互联网+”融合将不断推动业态创新。 内容来自dedecms

4.逆全球化将增强贸易保护主义倾向

以美为首的发达国家成为贸易保护主义的主要国家，除关税壁垒、禁令和配额等传统贸易保护手段之外，紧急贸易救助、政府补贴及本地化要求等新型贸易保护手段和措施层出不穷。此外，英国脱欧等黑天鹅事件将持续发酵，这些不确定性风险将给全球经济复苏和服务贸易增长带来新的不稳定因素。随着数字贸易快速发展，发达国家纷纷制定数字贸易政策，也将产生新的贸易壁垒。

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（二）服务贸易的区域不平衡发展格局加剧 内容来自dedecms

由于各国创新能力和服务业发展的不平衡性导致服务贸易竞争力相差悬殊。因此，服务贸易地区不平衡性将可能伴随发达国家在新一轮规则中的话语权优势有所加剧。发达国家将继续占主导地位并保持顺差，欧盟、美国、日本在软件与信息技术、金融保险、知识产权等新兴领域及运输、旅游等传统领域仍具绝对优势。据IDC预测，美国2015—2020年软件市场的预期复合年均增长率为7.6％，2020年美国软件市场规模将达1394亿美元。当然，随着中国、印度、巴西、墨西哥、菲律宾等新兴经济体和发展中经济体承接服务外包能力迅速提高，发展中国家在全球服务贸易中的地位不断上升，金砖国家的表现尤其引人注目，世界服务贸易格局正在发生变化。

（三）服务贸易成为世界贸易政策关注的焦点

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随着世界新一轮产业结构调整和贸易自由化进程的继续推进，服务贸易在各国经济中的地位不断上升。各国纷纷制定服务贸易发展战略，欧美等发达国家通过各种多双边谈判要求各国开放服务贸易市场以扩大服务出口，WTO、自由贸易协定等全球和区域性经济合作谈判都将服务贸易作为主要焦点。因此，世界服务贸易的利益格局将在各方博弈中得到重塑。各国为顺应这一趋势也将不断调整国内经济政策。一方面积极推动服务贸易的自由化，削减本国服务贸易壁垒。另一方面也通过各种隐性方式提高贸易保护门槛。 织梦内容管理系统

（四）数字化时代服务贸易创新不断加快 dedecms.com

从服务贸易模式发展趋势来看，第三方支付、移动支付、云端交付等新兴交付方式逐渐成为主流。基于SaaS（软件即服务）、PaaS（平台即服务）、IaaS（基础架构即服务）的云平台服务能够有效降低交易成本和服务成本，减少中间环节和信息不对称风险等。据IDC预计，到2019年全球近50％的公司将把100％的内部应用和基础设施业务转移到云计算环境中，到2020年全球信息、通信和技术（ICT）市场40％份额是由第三平台带来的。互联网、大数据平台将推动单一发包模式向众包模式发展，众包平台通过一对多的方式将提高全球服务贸易的总体规模。从目前欧洲市场来看，一些大型企业已经不再通过长期协议把重要业务发包给单一的服务供应商，而是根据不同环境、业务类型把业务分解后发包给一些规模相对小，在某个行业领域更加专业的服务供应商。 织梦内容管理系统

（五）全球服务外包市场加快发展 织梦好，好织梦

服务外包作为服务贸易的主要方式，规模将不断扩大，并不断推动全球价值链向高端攀升。据IDC预测，到2018年全球服务外包总规模达到15238.8亿美元。相当于2012年的1.3倍；其中ITO、BPO、R&D市场规模将分别达7918.2亿美元、4292.3亿美元、3028.3亿美元，相当于2012年的1.2倍、1.4倍、1.5倍，预计到2020年全球潜在的服务外包市场需求将达到1.65万亿～1.8万亿美元。到2018年全球离岸服务外包总规模达到3542.5亿美元，相当于2012年的2.5倍；其中ITO、BPO、R&D市场规模将分别达到1630亿美元、850亿美元、1062.5亿美元，分别相当于2012年的2.2倍、2.7倍、3倍。预计到2020年全球离岸外包规模约4500亿美元，2016—2021年的年复合增长率达到13.7％。发包企业更注重利用外包实现业务转型和构建核心能力，因而促进接包企业向解决方案、系统集成、综合服务提供商转型，推动服务外包向高技术含量、高附加值领域发展。 dedecms.com