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开放式创新，还是封闭式创新
发布时间：2019-03-18 作者：派智库 来源：清华管理评论 浏览：次【字体： 大 中 小】
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织梦好，好织� [摘要]在信息发达的当下，开放式创新在很多领域已然有很大的可能性，也正在被各类企业践行。创新的开放与否，至少要看两个层面的开放程度：一个是创新过程本身是否开放，这是最为广义的开放式创新层面的检验；另外一个是创新的成果是否可以与同行和对手分享使用，这是最为严格意义上开放式创新的检验。然而，需要警醒的是，开放主要是扩散和传播的逻辑。真正的原创在于从无到有，从零到一的作为。这种创新通常既不是开放，又不是免费的� 织梦好，好织� （中经评论·北京）一、开放式与封闭式创新创新的开放与否，至少要看两个层面的开放程度：一个是创新过程本身是否开放，这是最为广义的开放式创新层面的检验；另外一个是创新的成果是否可以与同行和对手分享使用，这是最为严格意义上开放式创新的检验。以苹果公司为例，它的平台战略和生态系统思维成功地改变了音乐、通讯和娱乐等多个业务领域。以iTunes和AppleStore为开放平台，它为众多的App发明创建者提供了曝光与销售的便利，也为音乐内容提供商提供了版权保护之下的用户有偿使用� 这当然是其做生态系统必然要保持开放的一靀然而，无论是iMac电脑与笔记本，iPhone还是iPad，苹果的硬件和操作系统（在很长时间内）都是独家拥有、拒绝与对手分享的。他们最终的目的是要靠售卖硬件挣钱的。如此，苹果的生态系统思维实际上是内外有别的，是有选择的开放和有意识的封闭� 织梦内容管理系统 如今，许多人宣扬的所谓互联网思维大都不可避免地要强调开放、平等、互动、包容等令人新生暖意的辞藻及其代表的阳光透明的美好形象。毫无疑问，合作与互动肯定是必要的。开放与包容肯定是可能的。然而，具体到创新以及价值创造的获益权本身（Appropriation），企业间的争斗注定是殊死较量，当仁不让。明争暗斗，剑拔弩张。你偷我的技术，我盗你的专利。你断我的通道，我截你的流量。对于自己没有把握和没有掌控的东西，大家大概不会轻易地进行开放。开放的地方，要么群龙无首，一盘散沙，不会出现真正有价值的创新。要么一定有人背后掌控和操纵，在某些地方大肆开放，倾情造势，在别的地方关门打狗，痛宰羔羊。开放只是诱饵，于封闭处获利才是真正的价值主张和盈利模式。在对创新收钱的时候，大家都千方百计地把流程做成闭环没商量� 织梦好，好织� 与IBM PC的虚拟和开放系统完全不同，自从PC时代，苹果公司的创新战略就是要构建自己独特的产品和生态系统。纵向一体化的封闭创新系统给自己的研发设计和制造整个过程带来严格的把控，而且其产品的简单易用与质量精良给公司带来了足够的溢价。到了移动互联网时代，以其独有的iOS为硬件平台，苹果再次采用封闭系统进行独特的产品创新。除了对内容提供者分账，苹果几乎不需要与别的合作者分享自己的溢价和利润。不开放也不怎么包容，但在互联网时代依然走俏。也许很难说苹果的作为不符合互联网思维或者互联网精神。那种无端臆想的单一线性的互联网思维本身就是有问题的� 如上所述，凡是企业创新，注定是以营利为最终目的。主张开源和开放的通常都不把盈利放在首位或者根本不在乎。如�1所示，我们可以用创新过程的开放性和付费性两个维度来对企业创新进行分类。完全开放与完全免费一类的典型是维基百科。首先，它不是企业，而是非营利机构。其次，它没有收入来源，主要靠捐款存活。它也没什么实质性的创新，不过是对现有知识的“传播扩散”。没有别人闭门造车的原创，维基也不可能出门合辙� 织梦好，好织� 剩下的三种类型都是盈利性的企业的创新之举，但各自盈利模式不同。苹果公司的模式最为明显和直接：掏钱买装备！其创新系统基本上是封闭的，不与外人分享。其产品是用户直接付费。这是“封闭独享”的典范� 再看微信，它也是腾讯自己的封闭性创新。但对消费者是免费的。其盈利来自于对参与微信社区的商家的收费。从微信接口中各类生活服务提供者到所有使用微信支付的商家都为腾讯贡献收入� 跟维基百科类似，罗辑思维所兜售的几乎所有内容都是公开市场上买得到或者可以免费获取的信息和知识。他们不过是进行了搜集筛选和加工整合，并以符合消费者受众使用习惯的方式传递给他们。这种新颖的方式和便利的服务使得消费者愿意为之付费。但长期而言，服务形式本身的新奇性过去之后，其盈利模式将面临重大挑战� dedecms.com 还有一个比较特殊的案例是谷歌收购并支持的安卓系统。对于各大手机厂商而言，安卓也是一种基本上免费的开放系统，可以供他们去根据自己的需求进行定制和改造。但这种使用也不是完全免费或者没有附加条件的。谷歌对于自己的搜索服务、地图、邮件和其它服务的植入模式是有自己的要求的。与微信相似，谷歌可以从其它方面的增值服务获利。总之，说到底，开放和封闭都不过是形式。关键是如何最终从创新中获利� 二、总结 创新，乃是企业价值提供的最终源泉。创新与否以及创新所带来价值大小的最终检验标准，在于企业的消费者是否愿意并实际地为其所带来的产品、服务和体验支付溢价。创新不仅体现在具体的产品和服务与体验上，而且在于全新的业务开发与新颖的商业模式采用上。根据定义，创新是一种殊荣特例，而不是家常便饭。如果大多数企业可以常规地创新，那么这种所谓的创新也许没有实际的商业意义，不过是企业和商家倾情自嗨的噱头而已� dedecms.com 创新注定是困难的，通常要靠自己的实力和努力以及品味和眼界，偶尔可以借助外部的力量，顺藤摸瓜，锦上添花。在信息发达的当下，开放式创新在很多领域已然有很大的可能性，也正在被各类企业践行。然而，需要警醒的是，开放主要是扩散和传播的逻辑。真正的原创在于从无到有，从零到一的作为。这种创新通常既不是开放的，也不是免费的。不仅如此，此类创新更是需要类似未来市场上垄断地位那样的超高报偿。对创新要有追求，同时也要有敬畏� |
（《清华管理评论》，北京大学国家发展研究院，马浩� |